iPhone Mailbox abhören: So einfach funktioniert es!
Während es früher noch teuer und aufwendig war die iPhone Mailbox abhören zu können, ist das heute absolut nicht mehr der Fall. Die Technik hat sich verändert, sodass die Mailbox beim iPhone in vielen Tarifen im Inland inklusive ist. Die genauen Kosten hängen aber immer von deinem Mobilfunkvertrag ab. In diesem Artikel wollen wir dir zeigen, wie die Mailbox funktioniert und wie du iPhone Mailbox abhören, löschen aber auch teilen kannst.
Mailbox abhören – das solltest du wissen
Wenn du deine Mailbox abhören möchtest, dann brauchst du dir meist keine Sorgen machen, dass du dafür extra bezahlen musst. In vielen Verträgen ist die Abfrage der Mailbox im deutschen Netz vom eigenen Handy aus im Grundpreis enthalten oder wird wie ein normales Inlandsgespräch abgerechnet. Schau im Zweifel in die Preisliste deines Anbieters.
Sobald du ein anderes Handy nutzt, über Festnetz die Mailbox abhören möchtest oder aber auch im Ausland bist, dann musst du möglicherweise mit weiteren Kosten rechnen. Besonders außerhalb der EU können durch Roaming schnell höhere Gebühren entstehen. Am besten prüfst du deinen Vertrag, bevor du von einem anderen Gerät oder aus dem Ausland deine Mailbox abrufst.
Damit die Anzeige der Nachrichten direkt in der Telefon-App funktioniert, muss dein Anbieter Visual Voicemail unterstützen. Ist das nicht der Fall, siehst du in der Telefon-App nur die Option, deine Mailbox anzurufen und folgst dann der Sprachansage deines Mobilfunkanbieters.
Nun wollen wir einmal schauen, wie du deine Mailbox am iPhone einrichten und anschließend Nachrichten über die Einstellungen oder per Siri abhören kannst.
iPhone Mailbox einrichten
Die Mailbox bzw. "Voicemail", wie sie beim iPhone heißt, findest du in der Telefon-App auf deinem Smartphone. Öffne also zunächst die Telefon-App und klicke unten rechts auf "Voicemail". Beim erstmaligen Öffnen wirst du dazu aufgefordert, ein Passwort für deine Mailbox festzulegen und eine Ansage aufzuzeichnen. Letztere bekommen Anrufer zu hören, die dich gerade nicht erreichen können. Und so gehst du vor:
- Öffne die Telefon-App.
- Klicke unten rechts auf "Voicemail".
- Nun wählst du "Jetzt einrichten" aus.
- Denke dir nun ein Passwort aus, das deine Mailbox schützen soll.
- Wähle nun deine Begrüßung aus. Du kannst zwischen "Standard" oder "Eigene" wählen. Die Einstellung "Standard" sorgt dafür, dass eine Computerstimme den Anrufer begrüßt. Bei "Eigene" kannst du eine persönliche Nachricht aufnehmen.
Das war auch schon die Einrichtung. Ab sofort kümmert sich die Mailbox darum, wenn du entweder nicht an dein iPhone gehen kannst oder gerade kein Empfang ist.
iPhone Mailbox abhören
Um deine iPhone Mailbox abhören zu können, gibt es zwei Wege. Entweder du gehst über die Telefon-App oder du nutzt die Sprachsteuerung mit Siri, um herauszufinden, ob es eine neue Sprachnachricht gibt. Wir zeigen dir nun beide Wege:
iPhone Mailbox abhören per Telefon-App
Der Weg über die Telefon-App ist simpel und übersichtlich, da du sofort erkennen kannst:
- welcher Kontakt angerufen hat,
- von wann die Nachricht ist und
- wie lange die Person gesprochen hat.
So gehst du vor:
- Öffne erneut die Telefon-App.
- Gehe auf "Voicemail" am unteren Bildschirmrand.
- Klicke auf eine Nachricht aus dieser Liste.
- Wähle anschließend das Play-Symbol aus, um die Nachricht abzuspielen. Übrigens: Wenn du auf das Lautsprecher-Symbol klickst, wird die Nachricht laut abgespielt (du musst das iPhone also nicht an dein Ohr halten).
iPhone Mailbox abhören per Siri
Möchtest du hingegen bei Autofahrten oder in einer anderen schwierigen Situation deine iPhone Mailbox abhören, dann hast du eine weitere Möglichkeit. Du kannst deine Mailbox nämlich auch per Siri abhören. Dafür hast du zwei Möglichkeiten:
- Nachrichten abhören: Willst du die neueste Nachricht hören? Dann sage: "Habe ich neue Sprachnachrichten erhalten?"
- Bestimmte Nachricht abhören: Willst du die letzte Nachricht einer bestimmten Person abhören? Dann sage: "Spiele die Sprachnachricht von XY ab" (wobei "XY" der Name aus dem Adressbuch ist)
iPhone Mailbox Nachrichten löschen
Mit der Zeit des iPhone Mailbox abhören sammeln sich schon viele Nachrichten an, die man möglicherweise einfach mal löschen möchte. Wenn dem so ist, dann gehst du so vor:
Eine Nachricht löschen
Zunächst zeigen wir dir, wie du eine bestimmte Nachricht löschen kannst:
- Öffne die Telefon-App.
- Gehe auf "Voicemail".
- Wähle die Nachricht an, die du löschen möchtest.
- Klicke auf den roten Mülleimer.
Alle gelöschten Nachrichten werden unter "Gelöscht" gruppiert und können später noch erreicht werden, solange dein Mobilfunkanbieter sie nicht endgültig vom Server entfernt.
Mehrere Nachrichten löschen
Nun zeigen wir dir, wie du mehrere Nachrichten zusammen löschen kannst:
- Öffne die Telefon-App.
- Gehe auf "Voicemail".
- Wähle oben rechts "Bearbeiten" aus.
- Markiere alle Nachrichten, die du löschen möchtest.
- Wähle unten rechts "Löschen" aus.
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iPhone Mailbox Nachrichten teilen
Nach dem iPhone Mailbox abhören möchtest du die Nachricht an eine andere Person weiterleiten? Kein Problem, denn auch das funktioniert ganz einfach:
- Öffne die Telefon-App.
- Gehe auf "Voicemail".
- Wähle eine Nachricht aus.
- Klicke auf das Teilen-Symbol und wähle eine Person oder App aus der Liste aus. Die Nachricht wird dann als Audiodatei verschickt oder z. B. in "Dateien" gespeichert.
So einfach funktioniert die Mailbox am iPhone und ist im Gegensatz zu den ersten Mailboxen, die es so gab, echt einfach geworden – und vor allem komfortabel direkt in der Telefon-App nutzbar.
Alte und gelöschte Mailbox-Nachrichten auf dem iPhone
Wenn du alte Mailbox-Nachrichten noch einmal abhören möchtest, findest du sie – solange sie nicht gelöscht wurden oder der Anbieter sie noch speichert – weiterhin in der Liste im Reiter "Voicemail" der Telefon-App. Tippe einfach auf die gewünschte Nachricht und dann auf das Play-Symbol.
Gelöschte Nachrichten verschwinden nicht sofort für immer. In vielen iOS-Versionen gibt es unten in der Voicemail-Übersicht einen Bereich wie "Gelöscht" oder "Gelöschte Nachrichten". Dort kannst du dir versehentlich entfernte Nachrichten noch einmal anhören und teilweise auch wiederherstellen, solange der Anbieter sie nicht endgültig gelöscht hat.
Wichtig: Mobilfunkanbieter speichern Voicemails nur für einen begrenzten Zeitraum. Wird eine Nachricht längere Zeit nicht abgerufen, kann sie automatisch gelöscht werden. Wie lange Voicemails bei deinem Anbieter liegen bleiben, steht in der jeweiligen Tarif- oder Preisübersicht.
Mailbox über das Festnetz oder anderes Handy abhören
Du weißt jetzt, wie du deine iPhone Mailbox abhören kannst. Wenn du allerdings von außerhalb – z. B. per Festnetz oder von einem anderen Handy – deine Mailbox abrufen möchtest, dann funktioniert auch das problemlos.
Du kannst dann einfach die passende Telefonnummer deines Mobilfunkanbieters anrufen, dich mit einer PIN authentifizieren und dann, wie gewohnt, deine Nachrichten abhören.
Mailbox anrufen bei Telekom, Vodafone und O2
Um deine Mailbox abzurufen, kannst du entweder die Kurzwahl anrufen und wenn das nicht funktioniert, dann wählst du einfach die vollständige Mailbox-Nummer. Letztere musst du häufig nutzen, wenn du deine Handynummer von einem anderen Anbieter mitgenommen hast und nun deine iPhone Mailbox abhören möchtest.
| Anbieter | Kurzwahl | Vollständige Mailbox-Nummer |
|---|---|---|
| Telekom | 3311 | +49 + (Vorwahl) + 13 + (Rufnummer) |
| Vodafone | 5500 | +49 + (Vorwahl) + 55 + (Rufnummer) |
| O2 | 333 | +49 + (Vorwahl) + 33 + (Rufnummer) |
| Aldi Talk | 99 11 | +49 + (Vorwahl) + 99 + (Rufnummer) |
| Congstar | 3311 | +49 + (Vorwahl) + 13 + (Rufnummer) |
| Lidl Talk | 5500 | +49 + (Vorwahl) + 55 + (Rufnummer) |
| Blau | 333 | +49 + (Vorwahl) + 33 + (Rufnummer) |
| fraenk | 3311 | +49 + (Vorwahl) + 13 + (Rufnummer) |
Du wählst dann die Ländervorwahl, gefolgt von deiner Handy-Vorwahl (z. B. 0170), der zweistelligen Kennung des Anbieters und dann dem restlichen Teil deiner Handynummer. Am besten speicherst du dir die Nummer im Adressbuch ab, dann brauchst du dir sie nicht merken.
Mailbox abhören bei Telekom, Vodafone und O2
Möchtest du nun deine Mailbox abhören, dann brauchst du noch ein paar Zusatzinformationen. Wähle zunächst die passende Telefonnummer aus dem vorigen Abschnitt und gehe anschließend je nach Mobilfunkanbieter so vor:
- Telekom, Congstar und fraenk: Drücke die Sternchen-Taste (*) und gib anschließend deine Geheimzahl ein. Du kannst anschließend deine Mailbox abhören.
- O2, Aldi Talk oder Blau: Wähle die Sternchen-Taste (*), gib dann deine Geheimzahl ein und bestätige mit der Raute-Taste (#).
- Vodafone oder Lidl Talk: Gib direkt deine 4- oder 6-stellige PIN ein.
Nun kannst du deine Nachrichten abhören und auch löschen,
Häufige Fragen
Verursacht das Abhören der iPhone-Mailbox Kosten?
Im deutschen Netz ist das Abhören der Mailbox vom eigenen Handy aus in vielen Verträgen inklusive oder wird wie ein normales Inlandsgespräch abgerechnet. Im EU-Ausland gelten in der Regel die Konditionen deines Inlandstarifs, zusätzliche Roaming-Aufschläge sind dort meist nicht erlaubt. Außerhalb der EU können beim Abhören der Mailbox oder bei der Umleitung von Anrufen auf die Mailbox jedoch zusätzliche Kosten entstehen. Prüfe deshalb vor Reisen die Roaming-Preise deines Tarifs.
Wie kann ich alte Mailbox-Nachrichten auf dem iPhone noch einmal anhören?
Solange dein Anbieter die Nachrichten noch speichert und du sie nicht gelöscht hast, findest du sie in der Telefon-App im Reiter "Voicemail". Tippe die gewünschte Nachricht an und drücke auf Play. Gelöschte Nachrichten landen häufig im Bereich "Gelöscht" oder "Gelöschte Nachrichten" und können dort für eine gewisse Zeit noch einmal angehört oder wiederhergestellt werden, bevor der Anbieter sie endgültig löscht.
Wie höre ich meine Mailbox ab, wenn Visual Voicemail nicht angezeigt wird?
Unterstützt dein Tarif keine Visual Voicemail oder wird sie vorübergehend nicht angezeigt, kannst du deine Mailbox trotzdem nutzen. Öffne die Telefon-App, wechsle zum Ziffernblock und rufe die Mailbox-Kurzwahl deines Anbieters an (z. B. 3311 bei Telekom, 5500 bei Vodafone oder 333 bei O2). Alternativ funktioniert bei vielen Anbietern auch das längere Gedrückthalten der "1", um die Mailbox anzurufen, und du folgst dann den Sprachansagen.
Ist die iPhone-Mailbox dasselbe wie Sprachnachrichten in Apps?
Nein. Die Mailbox (Voicemail) ist ein netzseitiger Anrufbeantworter deines Mobilfunkanbieters. Sie nimmt Anrufe auf, wenn du nicht erreichbar bist oder nicht abhebst. Sprachnachrichten in Apps wie Nachrichten, WhatsApp oder Signal werden dagegen über diese Apps verschickt und empfangen und haben mit der Mailbox deines Mobilfunkanbieters nichts zu tun.
Kann ich iPhone-Mailbox-Nachrichten speichern oder weiterleiten?
Ja. In der Telefon-App im Reiter "Voicemail" kannst du eine Nachricht auswählen und über das Teilen-Symbol z. B. in der Dateien-App sichern, per E-Mail verschicken oder in Messengern wie iMessage oder WhatsApp teilen. So kannst du wichtige Voicemails unabhängig von der Speicherfrist deines Mobilfunkanbieters sichern.
Unser Fazit
Du kannst auf verschiedene Arten deine iPhone Mailbox abhören. Die einfachste ist wohl, die interne Mailbox zu aktivieren und sie dann entweder über die Einstellung oder Siri abzuhören. Das Löschen von Nachrichten geschieht ebenfalls auf einfache und intuitive Weise direkt in der App. Möchtest du aus dem Festnetz oder über ein anderes Handy auf deine Mailbox zugreifen, dann nutzt du am besten die passende Nummer deines Mobilfunkanbieters. Diese haben wir dir übersichtlich dargestellt.
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