Nachdem es schon einige Hinweise über mögliche Explosionen der Akkus gab, entschloss sich der größte internationale PC-Hersteller Dell eine Rückrufaktion für alle Notebooks zu starten, die von dem Fehler betroffen sind. Es handelt sich um folgende Artikelnummern (Diese Teilenummern sind auf den Rückseiten der Batteriepacks aufgedruckt):
1K055, C5340, D6024, JD616, U5867, X5333, 3K590, C5446, D6025, JD617, U5882, X5875, 59474, C6269, F2100, KD494, W5915, X5877, 6P922, C6270, F5132, M3006, X5308, Y1333, C2603, D2961, GD785, RD857, X5329, Y4500, C5339, D5555, H3191, TD349, X5332, Y5466
Wenn ihre Akku-Nummer in der Liste mit aufgeführt ist, wenden Sie sich bitte direkt an Dell. Dell hat dafür eine Extra-Seite gestaltet.