Wieso ruft Incredimail meine E-Mails nicht mehr ab?

Snoopy fragt:

Ich bin leider mit Computern nicht so sehr bewachsen, aber ich habe ein Problem mit meinem E-Mail-Programm Incredimail und hoffe, dass es hier irgendeinen Fachmann gibt, der mir helfen kann. Wenn mein PC gerade neu hochgefahren ist, funktioniert das Programm auch ganz normal, jedoch schon nach kurzer Zeit bekommt er keine Verbindung mehr. Meine E-Mail-Adresse ist von GMX. Meine Firewall habe ich auch schon so eingestellt, dass alle Zugriffe von Incredimail auf das Internet zugelassen werden. Außerdem hatte ich das Programm schon zwei mal de- und wieder neu installiert, aber es hat sich nichts geändert. Ich weiß mir echt keinen Rat mehr. Ich hoffe jemand kennt dieses Programm und kann mir helfen.

3 Kommentare zu „Wieso ruft Incredimail meine E-Mails nicht mehr ab?“

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    Ich hatte dasselbe Problem auch mal, kann dir aber leider nicht genau sagen, woran es wirklich liegt. Ich glaube allerdings nicht, dass es an Incredimail liegt oder an deiner GMX-Adresse.

    Hast Du eventuell einen Virenscanner, der in E-Mails sucht? Es kann sein, dass, wenn Du diesen ausgeschaltet hast, dein E-Mail-Client nicht funktioniert. Zum Test kannst Du die Firewall ja auch mal deaktivieren (zeitweise).

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    Die Frage ist, ob es nur bei diesem Mail-Programm so ist.

    Die Freemail-Anbieter – wie GMX oder Web.de – lassen das Abrufen via POP3 nur in Intervallen zu. Bei Web.de sind es 15 Min. Könnte es vielleicht daran liegen?

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    Ich bin auch bei GMX und da kann ich so oft abrufen wie ich will. Eine gut Alternative wäre auch noch das E-Mail-Programm Thunderbird.

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